Часто задаваемые вопросы
Заказ.
После того как вы на нашем сайте определились с выбором конкретной единицы товара, внимательно прочитали описание и убедились в нужности приобретения, можно сделать заказ. Для этого можете воспользоваться формой заполнения заказа, предложенной на сайте или в телефонном режиме оформить заказ. Необходимо указать город получения товара, номер отделения связи Новой почты в вашем городе, ФИО получателя и номер мобильной связи. Указать товар, цену и форму оплаты.
Оплата
Оплатить свой заказ вы можете двумя способами :
- при получении (наложенный платеж)
- по предоплате (на карту Приватбанка)
По предоплате :
Мы называем вам номер карты Приватбанка. Вы через терминал, или через Приват24, или непосредственно в кассе кладете на карту оговоренную сумму, сообщаете о переводе денег. После того как сумма пришла на счет, мы совершаем отправку и сообщаем номер товарно-транспортной накладной.
Обычно посылка идет 1-2 дня. При отправке мы указываем ваш контактный номер телефона и когда ваша посылочка прибывает на склад Новой почты, вам приходит смс. Вы с паспортом и с номером декларации можете идти и получать свой заказ. При получении вы оплатите услуги Новой почты по доставке вашего заказа По вашему желанию с помощью Новой почты мы можем оформить вам доставку на дом или в офис(за это доплачиваете новой почте за услугу доп.средства)
Наложенный платеж :
Нова почта -
Оплата при получении (наложенный платеж) по Новой почте включает в себя оплату:
- за доставку товара,
- заказ (сумма за товары в заказе, которая должна нам вернуться)
-и за возврат денег (услуги Новой почты).
за доставку - (зависит от веса и объема).
за возврат денег - сумма за оформление + 2% от суммы, которая должна нам вернуться (сумма за заказ).
Доставка.
Не забывайте, что бесплатно посылка после прибытия хранится на складе Новой почты - 5 дней. Далее за каждый день насчитывается пеня за хранение. Так что не откладывайте получение и быстро забирайте свои заказы!
Для получения товара Вам будут необходимы:
-номер товарно-транспортной накладной (присланный вам с помощью СМС)
-паспорт либо права.
Спасибо, что воспользовались спектром товаром нашего сайта и сделали заказ!